Украинский омбудсмен Дмитрий Лубинец заявил о достижении договоренности между Киевом и Москвой относительно процедуры обмена справками для граждан. Он отметил, что, даже при отсутствии дипломатических связей, потребность в запросах на получение подобных документов сохраняется. Подробно он уточнил, что речь идёт о документах, необходимых, например, для оформления пенсионного стажа и других важных сведений. В то же время, российский уполномоченный по правам человека Яна Лантратова пока оставила данную информацию без подтверждения.