Покупая технику на маркетплейсах, просто смотреть на цену уже мало. До момента получения проверить упаковку или серийный номер все равно невозможно. Однако обезопасить себя от подделок все же можно, считает старший маркетолог Kitfort Александр Суханов, сообщает KONKURENT.RU.

Что нужно учитывать при выборе

Эксперт отмечает, что главный ориентир покупателя — это репутация продавца. Один и тот же гаджет может предлагаться как самим маркетплейсом, так и официальным брендом или сторонним продавцом. Самым надежным выбором остается покупка непосредственно на сайте производителя. Если же техника приобретается на маркетплейсе, то нужно обязательно искать пометку «оригинал» и проверять, включен ли продавец в список официальных партнёров на сайте интересующего бренда.

Особое внимание стоит уделить географии доставки. Как правило, больше всего контрафакта встречается при заказах с зарубежных складов. Оформление страницы товара при этом может быть безупречным, а риск нарваться на подделку все равно выше. Если доставка осуществляется из-за рубежа, то нужно тщательно изучить, при каких условиях товар продается и откуда он реально поступает.

Цена — ещё один сигнал. Если стоимость заметно ниже среднерыночной, стоит задуматься. Заниженная цена часто говорит не о выгодной акции, а о сомнительном происхождении товара либо отсутствии официальной гарантии. Кроме того, не стоит полагаться только на оформление карточки, поскольку изображения и описания продавцы могут использовать одни и те же.

Что делать после получения заказа

После того, как товар был получен, следует внимательно осмотреть упаковку и комплектацию. У оригинальных устройств всегда есть фирменные инструкции, вкладыши, элементы упаковки. Слишком простое оформление или отсутствие привычных компонентов должно насторожить. Важно проверить и маркировку. На подлинной технике всегда есть уникальный серийный номер или код для идентификации и гарантии. Если номер стерся или его нет, то происхождение товара под вопросом.

При первом включении техника может «выдать» себя косвенными признаками дешевой подделки. Это могут быть длительный запуск, неожиданные отключения, нестабильная работа кнопок, неприятный запах, лишние шумы или скрежет. Например, у чайников может быть неравномерный нагрев, у отпаривателей — слабый пар, а у бытовых приборов с двигателем — сильная вибрация и гул.

Подделки часто не проходят сертификации и могут быть опасны, поскольку производители экономят на материалах и защите, из-за чего приборы перегреваются и могут вызвать короткое замыкание или даже пожар. Особенно это касается кухонной техники, ведь используемые дешевые материалы могут выделять токсичные вещества при нагревании.

Какая техника подделывается чаще всего

Больше всего контрафакта встречается среди небольшой техники: чайников, вафельниц, отпаривателей и подобного. Крупные и технологичные устройства подделывать сложнее и дороже.

Если клиент заподозрил подделку, то ему следует немедленно связаться с продавцом, сохранить чек, карточку товара, зафиксировать внешний вид устройства. Полностью исключить риск покупки фальсификата нельзя, но внимательное отношение к продавцу, цене, условиям гарантии и деталям значительно снизит вероятность неприятных сюрпризов ещё до оформления заказа, пишет портал «Газета.Ru».