По итогам первого квартала 2026 года жители Набережных Челнов чаще всего обращались в органы местного самоуправления с жалобами на проблемы в сфере ЖКХ, землепользования и дорожного хозяйства. В список частых тем также вошло строительство, СВО, вопросы образования и дошкольного воспитания.

Всего за первый квартал власти рассмотрели 2 625 обращений от жителей автограда. Они поступали в трёх форматах: через платформу обратной связи «Решаем вместе» (ПОС) — 1 133 обращения, в письменной форме — 968 обращений, а также на личном приёме — 524 обращения. На личном приёме были 524 человека. Мэр города и руководитель исполнительного комитета лично приняли 47 челнинцев.

Среди других заметных тем, которые поднимают челнинцы: жилищная сфера, торговля и потребительские услуги, социальное обеспечение, транспортное обслуживание.